大家好,很多公司到现在应该都准备要放假了,国外疫情还是很严重,外贸的情况也暂时没有恢复,然后回家过年的话,大家一定要严格遵守相关规定,注意安全,我们今天一起来分享提高网站的转化技巧,希望能够在新的一年里,有新的业绩突破。回顾2020年的推广工作,我发现其实C端客户流量在很多行业不跌反而涨了,可能是因为疫情吧,很多人宅在家里,进行网购的比较多的原因吧,当然这个是C端的大概情况,如果是B端,由于很多公司正常运营都受到了影响,B端大多数行业的情况比C端会差一些,这个是我看到的,纯属个人分析仅供参考。不管是C端还是B端,我做了一些工作的总结,列出了一些可以提高转化的主要工作内容,希望可以帮助到大家,那么我们直接进入话题吧。

  1. 网站流量的精准

网站流量的精准,这个可以说是推广里面最关键的一个环节,如何确保网站的流量精准呢?如果你做的是社媒的广告我今天暂时不谈这个操作的,我今天谈的是搜索引擎,不管你是做Adwords广告还是SEO,首先一个要进行关键词研究,测试和挖掘出能够带来转化效果的关键词,重点研究关键词的意图,选择有明显的商业意图的关键词,这样可以带来非常精准的流量,对于网站的转化是非常的关键。

  1. 广告受众的精准

如果是做SEO,网站的受众不好定位操作,但是如果是做Adwords广告,这个是可以精准的定位受众群体的,在操作广告的时候,要想清楚那些人最可能购买你的商品,他们都有些什么特征和行为,要精准的定位出来,然进行测试和调整,测试出精准的客户群体,那么订单的转化会好很多。

  1. 网站用户体验

网站用户的体验,数据出来之前,一般重点在于网站的加载速度,移动端的友好,页面设计的美观大方,图片清晰,视频清晰专业等;通过测试后,会得到跳出率情况,网站访问页面数量,访问时间等数据,拿到这些数据进行分析,找出不够完善的地方,比如网站板块设计不合理,不能吸引客户的原因,重点不够突出,营销套餐不够吸引人等,然后逐一排查问题,把存在的问题处理好,提高访客的访问体验,吸引其多访问页面和加大停留的时间等。

  1. 网站的专业展示

网站的专业如果一开始没有太多的概念,建议不要太过于自我感觉,这样工作是很难进行的,同时也不一定能做得好,我的建议是参考国外同行做得比较好比较专业的网站,这样去做事情不用担心做得不专业,站在巨人肩膀上摘苹果就是这个道理,你会做得很轻松而且效果比较好,同行做的好那是肯定是有很多值得我们学习的地方,这样做出来的网站不管是专业性,还是市场的认可度都可以比较放心,那么网站的转化自然也会比较好。特别是发布产品的时候,请耐心做好每一张产品图片和产品的描述,如果有产品视频更好,突出产品卖点,重点描述解决的客户痛点,让客户觉得能够带来价值,那么就很容易获得客户的咨询和合作。

  1. 网站的视觉

网站的视觉很大的可能决定了访客的第一印象,图片或者视频拍摄的时候,建议花钱找专业的摄影公司帮忙拍摄,注意拍摄的场景布置,这样拍出来的图片效果非常好,然后图片的设计可以多参考国外的一些设计风格,这样会更加的贴合国外的审美观。网站的整体上不建议太花哨,国外的网站大多属于简单大气的设计,可以多参考,网站的视觉会做得更好。

  1. 塑造网站的信赖

很多新网站,初次推广总是给人一种初来咋到的感觉,而且独立站在国外是比较重视的,老油条的客户在了解网站的时候,甚至会查阅网站域名的注册时间,也会查看https,也会关注商品的评价,商品的专业描述,公司的介绍,企业的证书等等,所以网站搭建完成后,多花一些心思来完善网站的内容,提高专业度,多换角度思考我做好了么?客户可以信任了吗?多换角度思考和完善,然后进行测试,千万不要太过于相信自己的感觉,测试后,数据说明一切。

  1. 软文营销

软文营销就是内容营销(Content Marketing),是非常好的营销手段,通过专业高质量的文章进行大量的关键词排名引流,并且通过专业的内容吸引客户的兴趣,并且与读者互动,从侧面让客户了解自己,更加容易获得客户的信任,从而提升品牌影响力和订单的转化。

  1. 展示评论

评论在网店类的网站非常重要,真实的评论对于买家很可能影响是否购买的决定,所以如果你的商城还没有开启评论功能,请开启评论,自己也可以去做一些评论,虽然自己做的有点假,也好过没有,同时评论对于SEO排名有一定的帮助。

  1. 在线客服

在线客服国外的一般使用Livechat,也可以选择别的客服系统,在线客服对于C端的网站非常重要,如果是B端,很多采购商可能还是要求邮件沟通,如果是网店类的网站,做C端,那么请做好在线客服系统,对于快速响应客户的咨询非常好,越短时间帮助客户解决疑虑越好,因为C端的购买很多都是冲动型,一定要多给客户浇油,最短的时间能让客户热血沸腾,冲昏头脑,那么订单的成交率会更高,如果延误了时间,很可能客户就跑了,C端客户有很大的随意性,越快购买越好。

  1. 促销活动

商城类网站搞促销是快速吸引C端客户下单最好的办法,人都是有贪图便宜的心理,多搞活动打折,对于C端客户来说非常有效,而且有些客户一开始没有下单,也可以通过邮件群发活动信息来激活客户,吸引他们下单。做广告信息的时候,也可以把打折活动信息做上去,这样可以让新来的客户也能尽可能的下单。

  1. 客户转介绍

如果是商城类网站,C端的话,这个可以做那个联盟营销系统,如果是客户分享介绍出去的商品,只要有新的客户下单,分享链接的人就可以获得高额的佣金,这样的办法可以发动很多人去分享,从而获得更多的订单。如果是B端的客户,如果介绍新的客户来了,可以给予一定的奖励,这样会更好的获得客户介绍新客户的机会。

  1. 联盟营销

如果是C端的商城,网上有很多联盟营销的平台,可以注册发布打折促销的折扣码,这样可以快速吸引到一些客户来下单,也是一个不错的办法。

  1. 再营销

如果你操作的是谷歌的Adwords广告,那么再营销功能千万别错过了,这个对于转化来说是非常有效的,比如做C端的商城,客户第一次到了购物车页面,但是没有结账付款,那么就做打折促销的再营销广告给客户,那么客户下单的可能性是非常大的;如果是B端客户,客户发询盘了,第一次没有沟通下单采购,那么就做再营销广告跟踪客户接着下来一个月,如果客户还有采购计划,再次进入到网站,那么下单采购的可能性是比较大的,所以一定要做好再营销的功能。

好了,今天就分享到这里了,对于提高网站的转化其实还有别的办法,大家可以在评论下面分享,我这里就总结了这些,希望能帮助到你,如果觉得对你有帮助,欢迎分享给身边的朋友。更多疑问请联系我们或者论坛进行沟通交流,做事讲究技巧,不要蛮干,分享快乐你我,感谢您的阅读。

 

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